Dostawa & Zwrot
Wymiana lub zwrot towaru
Jeżeli produkt jest w nie naruszonym stanie, kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Poinformuj obsługę sklepu o zamiarze zwrócenia zakupionego towaru
Warunkiem koniecznym uznania zwrotu jest poinformowanie o tym fakcie obsługi sklepu internetowego w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Możesz skontaktować się z nami na kilka sposobów:
- Kontakt telefoniczny
- Wysyłka maila na adres: kontakt@defender-global.pl
Pamiętaj, aby zwrócić towar, należy przedstawić nam jego dowód zakupu (np. fakturę VAT, potwierdzenie zamówienia z numerem lub paragon) i przekazać nam informację o jego numerze.
Pieniądze za towar zostaną zwrócone w terminach określonych przez obowiązujące przepisy.
Dostawa towaru
1. Zamów Produkt i określ sposób dostawy
2. Otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem zamówienia
3. Poczekaj na przybycie zamówienia
4. Odbierz swoje zamówienie w miejscu odbioru
FAQs
Koszty dostawy zależą od miejsca dostawy i wybranego sposobu przesyłki. Szczegółowe informacje znajdziesz w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, jednak może się różnić w zależności od regionu i dostępności produktu.
Tak, akceptujemy zwroty w określonym okresie od daty zakupu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce zwrotów na stronie internetowej.
Wszystko o Defender Global
Firma Defender jest międzynarodowym producentem. Produkujemy rzeczy, które towarzyszą nam w życiu codziennym i w pracy: wszystkie rodzaje elektroniki, urządzenia peryferyjne, akcesoria do gier i inne produkty, z których korzystasz każdego dnia. Wielokrotnie.
Główne biura i centra logistyczne Defender zlokalizowane są w Estonii i w Chinach. Posiadamy rozbudowaną sieć własnych przedstawicielstw w Europie, co umożliwia współpracę z dystrybutorami z 20 krajów UE i Wspólnoty Niepodległych Państw. Centra serwisowe Defender są otwarte w kilkuset miastach Europy i Azji.
Co robimy i jak
Projektujemy, produkujemy i wysyłamy urządzenia peryferyjne i akcesoria mobilne do dowolnego miejsca na świecie. Robimy to dla dziesiątków milionów użytkowników z pasją i dbałością, od wielu lat.
Praca z klientami
Defender wspiera Twój biznes. Towarzyszymy Ci od momentu powstania pomysłu do wsparcia marketingowego i serwisu pogwarancyjnego. Klienci Defender doceniają dobrze zorganizowaną logistykę, wysokiej jakości wsparcie informacyjne i marketingowe, elastyczność i doskonałą obsługę transakcji. Współpraca z nami jest komfortowa i opłacalna.
Nasze produkty
Defender oferuje ponad 1000 pozycji w 40 kategoriach, a lista produktów jest stale aktualizowana. Zapewniamy wysoką jakość i bezpieczeństwo, certyfikując produkcję zgodnie z europejskimi standardami. Przy czym nasze produkty są niedrogie - bardzo istotnym było dla nas, aby ceny były przystępne.
Nasza produkcja jest przeznaczona dla różnych odbiorców: dla tych, którzy doceniają innowacje, oraz dla tych, którzy wybierają klasyczne rozwiązania, dla graczy oraz pracowników biurowych, dla dzieci, dla ich rodziców, dla domatorów, sportowców, podróżników, kierowców... Dla wszystkich!
Nasi ludzie
Ludzie to istotny zasób firmy. Jesteśmy dumni ze swoich pracowników, którzy są utalentowani i profesjonalni, a ich codzienna praca staje się nieodłączną częścią naszego sukcesu. Łączy nas nie tylko chęć bycia najlepszymi w swojej kategorii i pierwszymi na rynku, ale też zdolność do bycia naprawdę przydatnymi.
Nasi partnerzy
Stronę defender-global.com oraz opakowanie dowolnego produktu Defender można zlokalizować dla dowolnego kraju i języka. Wielu partnerów rozwija się z nami już ponad dwadzieścia lat. Tak długa współpraca stanowi symbol solidności i wielkiego uznania naszej firmy.
